【イエカレ】不動産管理会社の業務内容とは？賃貸オーナーが成功するためのポイント

不動産管理のノウハウ

不動産管理会社は、通常、アパートやマンション経営を行うオーナーから管理業務委託を受けると、入居者を募って空室対策や経営上のリスク管理を徹底することを基本とします。入居者から家賃や管理費を徴収しながら金銭的な管理の全てを担います。そのため、入居者から家賃滞納が発生した場合は、オーナーに代わって速やかに回収することが基本になります。

日常業務に関しては、やはり、物件の管理業務が中心になります。例えば、物件の共用部分の清掃作業や植栽管理を行ったり、室内外で水漏れや破損等のトラブルが発生した場合は、入居者に迷惑が掛からないように速やかに修理の手配なども行います。

オーナーから管理を預かった大切な収益物件の不動産管理をしっかりと行い、入居者満足が行き届くように常に快適な生活環境を提供するための役割を担っています。そうした顧客満足度を上げるのためのノウハウ（経験・知識と技術）を蓄積していることが非常に大切です。

早期満室の対策

不動産管理会社が、最も重点を置いているのは「空室対策」です。空室を作らない、つまり、早期満室となるように対策を行うことが必須条件とされます。空室対策は、不動産管理業務の中でも、賃貸オーナーの経営の成功率に直結する内容であるため、責任も重く、最も力を注がなければならない業務です。

自社店舗に入居者仲介業務を行う窓口を設置して、その窓口で各物件を案内する営業スタッフを配属します。営業スタッフの接客によって上手に入居者を確保していく方法になりますが、その他にも、各種メディアを使って入居者募集の宣伝をする方法や、インターネット上に自社ホームページを設けて物件の紹介を行うこともその方法になります。その他、早期満室が実現できるように、複数の不動産会社に入居者仲介を依頼する方法も用意しています。

良い入居者の選び方

不動産管理会社では、入居希望者の仲介業務として、審査を行うのが一般的です。物件ごとにオーナー独自の審査条件を設定している場合もありますが、基本は安定した定期収入のある方が前提となります。

より質の高い入居者を選ぶため、勤務先の業種や勤務年数、過去のトラブル歴、家族構成など、必要に応じて細かくチェックされることもあります。学生や外国人の入居者の場合は、身元保証人を付けることが最低限の条件となります。

万が一、資金計画や滞納リスクに不安がある場合でも、プロのノウハウを比較して最適な管理体制を選ぶことで安心できます。
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記事内容を参考にしながら、複数社を比較検討し、あなたの賃貸経営に最適な管理会社を見つけましょう。