Q. 現状不満はないですが、満足もしていません。良い管理会社を教えて！

A、良いか悪いか判断する重要な部分は大きく分けると3つ

管理会社を良いか悪いか判断する上で重要な部分を大きく分けると3つに分類出来るかなと思います。 ここでは契約する前に判断出来る事だけを記載しますので参考にしてみて下さい。

①契約書

良いか悪いかは正直契約がスタートしてみないと分からない部分もあります。
なので契約書に【担当者やその担当が属する企業の人間が不注意または故意により通常業務を怠ったと判断した場合は担当者またはその企業に対して変更する事が無償で出来る】の様な文言を記載させてくれる企業は良いかと思います。
※この文言はあくまで参考程度にして下さい。
複雑な法律なども絡みますので。

②休日営業している

大半の不動産業者は水曜休みで土日祝日は営業していますが、入居者の休みは恐らく土日祝日となる事が多いかと思います。
不動産業者が休みだとお風呂が壊れた、水漏れが起きたなど迅速な対応が困難になります。
休日でも対応してくれる業者を選ぶのが賢明かと思います。

③営業担当と管理者が異なるか否か

当然ですが営業担当は管理数を増やしていきたいので営業をしてきます。
これは良い事なのですが実際の窓口担当と営業担当が異なる場合、営業の方は良かったのに窓口の方はダメだったという話を耳にするケースもあります。
営業担当と窓口担当が異なるかをまずは確認し異なる場合は両方の方とお会いしてから決めるのも一つかと思います。
簡単ではありますが参考にしてみて下さい。

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